육아맘생활연구소 아놀짱입니다~!
홈방방이 예약 주문은 사이트에서 나와있는 배송 일정이 가장 빠른 일정입니다.
재고가 반영된 일자가 표시 되기 때문에 사이트 홈방방이별 달력을 참고 부탁드립니다.
육아맘생활연구소 아놀짱입니다~!
홈방방이의 정규 배송일은 다음과 같습니다.
발송일 : 매주 수요일
도착일 : 매주 목요일
수거일 : 매주 월요일 (차주 월요일 수거)
택배 업체의 해당 영업소에 물량에 따라 도착 시간이 다르긴 하지만 최대한 오전에 배송 됩니다.
5시까지 도착하지 않을 경우 고객센터로 문의 주시면 확인 도와드리겠습니다.
육아맘생활연구소 아놀짱입니다~!
정규 수거일은 매주 월요일입니다.
아놀짱에서 택배 업체에 배송과 수거 접수를 해놓았습니다.
제품을 받으셨던 그대로 송풍기와 에어바운스를 한박스 담아 포장해서 문밖으로 꺼내주시면 택배 업체에서 수거를 자동으로 진행하게 됩니다.
택배 업체에서 연락을 드리고 방문하오니 이점 참고 부탁드립니다.
간혹 택배 물량에 따라 업체에서 수거가 지연되는 경우가 있습니다.
오후 5시 경까지 수거가 안되는 경우 고객센터로 문의 주시면 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다~!
육아맘생활연구소 아놀짱입니다~!
홈방방이 제품의 경우 총 5단계의 클린&소독과정을 거치게 됩니다.
1. 제품 입고 시 박스부터 소독&클린 실시
2. 제품 펼쳐서 소독 실시
3. 제품 세척&클린 실시
4. 완료된 제품 소독 실시
5. 포장된 제품 박스 소독&클린 실시
기본 소독과 클린이 되지 않은 제품은 렌탈을 진행하지 않습니다.
육아맘생활연구소 아놀짱입니다~!
기본 이용 연령은 2세 ~ 7세가 기본 연령입니다.
하지만, 홈방방이 사용중에 아이들끼리 부딪힐 수도 있기 때문에 제품을 이용할 때에는 항상 보호자께서 안전관리 감독을 진행해주셔야 합니다.
육아맘생활연구소 아놀짱입니다~!
몸무게 합이 100kg를 초과하면 안전에 문제가 됩니다.
적정 인원수는 3~4명 정도이며, 미끄럼틀 위에는 1명이 올라갈 수 있는 구조입니다.
성인은 이용을 할 수 없습니다.
아이들끼리 놀다가 부딪힐 수 있기 때문에 보호자의 안전관리 감독이 꼭 필요합니다.
육아맘생활연구소 아놀짱입니다~!
제품을 이용할 때 매트를 깔지 않아도 되지만 안전을 위해 바닥에 매트를 깔고 이용하시는 것을 권장 드립니다.
송풍기가 돌아가는 소리와 아이들이 뛰어도 층간 소음에는 크게 문제가 되지 않지만, 너무 늦은 밤시간에는 이용하는 것을 자제 부탁드립니다.
육아맘생활연구소 아놀짱입니다~!
홈방방이를 이용중 아이들의 낙서나 박음선 부분이 자연스럽게 뜯어진 경우라면 입고 시 검수하여 자체적으로 수선을 진행합니다.
해당부분을 사진으로 전달하여 주시면 해당부분 검수하여 안내드립니다.
하지만, 낙서와 박음선이 아닌 다른 부위의 찢어짐은 고객 과실로 되기 때문에 수선 비용이 발생하게 됩니다.
수선 비용은 제품 입고 이후 담당자가 검수하여 비용을 안내 드립니다.
아놀짱 렌탈팀은 수거된 홈방방이를 소독 및 수선하여 운영하고 있습니다.
홈방방이 렌탈시에는 사용에 아무런 문제가 없는 제품으로 수선되어 하자가 없는 상태로 보내드립니다 ^^
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